12315工作窗口法定工作时间应确保人员在位,楚雄消者投诉地址怀柔消者投诉电话电话(网络)畅通。节假日根据上级要求安排值班值守。 如遇拨打12315电话不能接通。当消者使用或接受服务时合法权受到侵害时可以拨打12315电话进行投诉。由于12315的工作人员有限,蚌埠消者投诉受理消者投诉的条件所以部分消者在拨打电话时会出现忙线或无人接听的情,欺炸消者投诉电话.。
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